Im Büro
Sie können den Status Ihres Auftrags jederzeit mitverfolgen.
- Klicken Sie auf Aufträge.
- Gehen Sie an dem Auftrag, von dem Sie den Status wissen möchten, auf ansehen.
- Im Tab Übersicht finden Sie unter Verlauf den Auftragsablauf und die Status.
In der App
In der App sehen Sie in Ihrer Auftragsübersicht den Status der Ihnen zugeordneten Aufträge.
Was bedeuten die einzelnen Status?
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| in Planung | Dieser Auftrag wird gerade geplant und wird noch nicht in der App angezeigt |
| geplant | Die Auftragsplanung ist abgeschlossen und der Auftrag kann jetzt in der App geöffnet und bearbeitet werden |
| Auftrag läuft | Der Techniker vor Ort begonnen hat die Arbeiten an diesem Objekt durchzuführen |
| erledigt | Die Arbeiten vor Ort sind abgeschlossen, der Bericht steht jetzt online zur Verfügung |
| abgerechnet | Der Auftrag wurde abgerechnet |
| entfallen | Der Auftrag ist entfallen |