Fehlerhafte Darstellung von Hinweisen und Prüfergebnissen – falsche Statusanzeige bei Störungserfassung

Wir haben das Problem, dass Komponenten auch dann als mangelhaft angezeigt werden, wenn wir keinen Mangel, sondern lediglich einen Hinweis erfassen – obwohl dies im Reiter der Störungserfassung korrekt ausgewählt wird. Es handelt sich nur im einen Hinweis.

Außerdem wird bei der Checklistenbearbeitung eine Komponente trotzdem als OK angezeigt, selbst wenn im vordefinierten Feld „nicht in Ordnung“ eingetragen wird.
Liegt der Fehler bei uns im Account oder handelt es sich um ein technisches Problem auf Seiten von Foxtag? Dieses Verhalten verfälscht teilweise die Prüfergebnisse.

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