Wenn Sie beim Planen eines Auftrags keinen Techniker angeben, dann erhält dieser Auftrag die Markierung „jeder“ und kann von jedem Techniker durchgeführt werden.
So funktioniert die Pooling-Funktion der „jeder“-Aufträge
Ein mit „jeder“ markierter Auftrag kann von jedem Techniker und Administrator bearbeitet werden und erscheint in deren Auftragsliste in der Smartphone-App.
Geht ein mit „jeder“ markierter Auftrag in den Status „erledigt“, sorgt Foxtag automatisch dafür, dass alle am Auftrag beteiligten Techniker dem Auftrag explizit zugewiesen werden und auf dem Bericht erscheinen. Die „jeder“-Markierung wird in dem Zuge entfernt.
Foxtag erkennt die beteiligten Techniker daran, dass sie im Auftrag Daten erfasst haben. Das können beispielsweise eine Prüfung, eine Störung oder eine Artikelposition sein.
Sie können außerdem die Liste der beteiligten Techniker eines erledigten Auftrags manuell korrigieren und den Bericht erneut erzeugen.
Pooling-Auftrag im Web-Zugang erstellen
Wenn Sie beim Planen keinen Techniker zuweisen, wird der Auftrag mit der Markierung „jeder“ als Pooling-Auftrag gespeichert.
Pooling-Auftrag über den Auftragsimport erstellen
Sie müssen beim Auftragsimport eine Spalte „TECHNIKER.NUMMER“ angeben, können diese aber leer lassen und auf diese Weise Pooling-Aufträge mit der Markierung „jeder“ erstellen.
Siehe auch: Aufträge importieren